Erro Interno durante as Batalhas

[DeletedUser]

Estou numa província de Lothair III, prestes a conquistar-lhe o último setor. Setor esse que tem a Torre PvP como prémio (Alta Idade Média)
Porém, cada vez que enfrento as tropas, ocorre um erro:
"lamentamos, ocorreu um erro interno"
o qual me interrompe a batalha a meio e reinicia-me o jogo. Volto à batalha interrompida, e volta a acontecer o mesmo.
Já mudei de browser, já limpei cachets, já desfragmentei disco rígido, já fiz tudo - mas volta sempre ao erro.
Pedia ao suporte que me ajudasse, por favor.
obrigado

 

[DeletedUser1686]

le o que eu fiz e ve se contigo também resulta...

 

[medusa]

Estou numa província de Lothair III, prestes a conquistar-lhe o último setor. Setor esse que tem a Torre PvP como prémio (Alta Idade Média)
Porém, cada vez que enfrento as tropas, ocorre um erro:
"lamentamos, ocorreu um erro interno"
o qual me interrompe a batalha a meio e reinicia-me o jogo. Volto à batalha interrompida, e volta a acontecer o mesmo.
Já mudei de browser, já limpei cachets, já desfragmentei disco rígido, já fiz tudo - mas volta sempre ao erro.
Pedia ao suporte que me ajudasse, por favor.
obrigado

Bom dia Eduardolouro o seu problema já foi encaminhado para resolução, peço que aguarde por uma resposta nossa

sempre ao dispor

 

[DeletedUser]

Caroteno, tenho um problema muito semelhante ao teu, mas estou sem resultados.
Medusa, muito obrigado.

Já agora, quero alertar para o problema, porque há novidades no meu problema, e talvez seja a causa:

- já adquiri aquele setor de Lothair III, usando unidades da Alta Idade Média. Porém, quando ataco com unidades de Início Idade Média, o erro surge de imediato!!

Portanto, só pode ser bug de unidades fora da Era em que lutam.

 

[Axel Falcon]

Não esou no mesmo sector, mas desde ontem que tenho erros em combate... São raros os combates em que não falha... pensei que era do uso de catapultas, agora é com arqueiros... calculo que seja erro geral e não especifico de uma unidade... podem ver o que se passa? Não sou unico nesta situação, o jogo está repleto de erros desde ontem...

 

[DeletedUser275]

é bug com as unidades de longo e medio alcance ..

esse bug deveria ser corrigido com o changelog 0.10.1 .. era previsto isso acontecer .. não sei porque não foi
eu ja tivesse esse problema e contactei o suporte e eles conseguiram solucionar e eu consegui concluir a batalha..

mas neste momento talvez nao seja o melhor para contactares o suporte, eles andam cheio de trabalho

 

[Axel Falcon]

é bug com as unidades de longo e medio alcance ..

esse bug deveria ser corrigido com o changelog 0.10.1 .. era previsto isso acontecer .. não sei porque não foi
eu ja tivesse esse problema e contactei o suporte e eles conseguiram solucionar e eu consegui concluir a batalha..

mas neste momento talvez nao seja o melhor para contactares o suporte, eles andam cheio de trabalho

Então e faço o que? Desisto de jogar? É que essas unidades são essenciais...

 

[DeletedUser275]

podes contactar o suporte mas vais ter de esperar um bom par de dias pela resposta ...

tens razao, sao mesmo essenciais

 

[Axel Falcon]

podes contactar o suporte mas vais ter de esperar um bom par de dias pela resposta ...

tens razao, sao mesmo essenciais

Esquece. Voltei a tentar e dá o mesmo erro... A atualização veio piorar o que pelos vistos já estava mal...

 

[DeletedUser]

Bom dia Axel,

Tenta usar um browser diferente, e/ou limpar o cache e os cookies.
Se continuares com o problema diz, e reencaminho o problema para resolução, mas como podes ver, neste momento devido ao volume de trabalho pode demorar um pouco mais que o normal a ser resolvido

Cumprimentos,
Misaky

 

[Axel Falcon]

Bom dia Axel,

Tenta usar um browser diferente, e/ou limpar o cache e os cookies.
Se continuares com o problema diz, e reencaminho o problema para resolução, mas como podes ver, neste momento devido ao volume de trabalho pode demorar um pouco mais que o normal a ser resolvido

Cumprimentos,
Misaky

Eu entendo, no momento chateia, incha, desincha e passa! consegui passar, tive que remodelar as tropas, mas esse erro esta a aparecer-me muitas vezes, não sou o unico, é bom alguém dar uma vista de olhos... Pelo menos cmg o erro é sempre no fim da batalha, depois se quiser voltar, da erro... é complicado repetir tudo vez após vez e dar sempre erro.

Obrigado pela atenção

 

[DeletedUser1840]

ola venho por este meio cumunicar que nas partes das batalhas nao esta a dar para terminar elas porque da-me mensagem de error

 

[DeletedUser]

Pelos vistos, não é de browsers, caro amigo e aliado Misaky. O problema é mesmo do jogo em si.
A mim, o erro continua. Vou tentar agora que tenho novo continente, novos vizinhos.
Se não der, volto aqui. (podia ter sido por causa da atualização de novos vizinhos)

 

[DeletedUser275]

79 novos vizinho, ainda hoje vou ver com que defendem os 79 ^^
e tu axel és um deles

ps:eduardo preciso de ti ingame ^^

 

[DeletedUser]

ATENÇÃO: PROBLEMA RESOLVIDO!

Já consigo batalhar sem erro interno do jogo!
Só a 1ª batalha contra os novos vizinhos, é que não contou para a Torre PvP (zero pontos), mas a 2ª e 3ª batalha já contaram para a Torre.
Incito os outros jogadores com o mesmo problema que eu tinha, a fazerem o mesmo com os novos vizinhos, para ver se também está resolvido.

 

[DeletedUser733]

Confirmo. Problema resolvido

 

[medusa]

como o problema foi resolvido o tópico vai ser fechado