Falha do bónus da newsletter

[Tripeirvs]

Boa noite,
Não consigo receber o bónus de 500 pedras preciosas da Newsletter de 20 de julho último.
Já no evento anterior desconfiei, mas como não estava atento fiquei na dúvida e deixei andar.
Porém, desta vez tive cuidado e posso confirmar que, por mais que tentasse, não recebi, de todo, o bónus de 500 pedras preciosas.
Pensei que fosse alguma incompatibilidade do sistema e tentei tudo: saí e entrei várias vezes do FoE; reiniciei o computador; entrei no FoE em vários browsers (Edge, Chrome, Firefox); regressei às configurações anteriores do windows; tentei aceder à net em locais diferentes, através de várias redes wifi; experimentei redes fixas e redes wifi, mas nada.
Peço, assim, que me indiquem o que tenho de fazer para obter o bónus, que pretendo receber no mundo Arvahal.

Agradecendo desde já a V. atenção,

Tripeirvs

 

[medusa]

Bom dia,

Quem recebe a Newsletter recebeu no inicio do jogo o bónus de 500 Pedras Preciosas iniciou assim com 700 Pedras Preciosas em vez do normal 200 Pedras Preciosas, por esse motivo clicares em receber na Newsletter não desencadeia qualquer ação.

 

[Tripeirvs]

Acredito.
Só que eu jogo em Arvahal e em East-Nagach e tenho quase a certeza de que comecei o evento só com 200 pedras preciosas em cada um dos mundos.
Conseguem verificar isso?
Obrigado,

 

[medusa]

Neste momento já não é possivel verificar a informação, mas tal como foi dito antes, quem recebe a Newsletter recebeu no inicio do jogo o bónus de 500 Pedras Preciosas iniciou assim com 700 Pedras Preciosas.