numero de batalhas

[DeletedUser15662]

boa noite. gostava de saber porque é que o numero de batalhas ganhas continua sempre igual mesmo depois de fazer varias e ganhar

 

[medusa]

Boa noite barao verde,
Em breve a situação estará resolvida e todas as batalhas ganhas serão corretamente apresentadas, tudo está a ser contabilizado normalmente somente existe um pequeno problema com o atualizar da informação.

 

[DeletedUser14468]

Mas segundo as vossas varias explicações ontem no post da nova pontuação iria haver novo calculo as 04h da manha e para meu espanto faço batalhas ate as 23h , a pontuação não mexe as batalhas ficam as mesmas e agora as 09 da manha ainda desço 1 posição . E ainda constato que houve novo calculo e houve subida para beneficio de muita gente.

 

[medusa]

Bom dia caladao,
O recalculo diário as 4h da madrugada é para correção em possíveis incongruências que se possam verificar em pontuação, se após o recalculo a pontuação se mantém significa que não existiram incongruências que tudo foi corretamente contabilizado.
O mostrador do número de batalhas ganhas não faz parte do sistema de pontuação por esse motivo o mesmo não é afetado pelo recalculo.
Todos os pontos ganhos em batalhas estão a ser corretamente contabilizados na classificação geral apenas o mostrador não está a atualizar, essa situação já foi reportada aos programadores para correção da mesma, quando a situação for corrigida, esperemos que seja brevemente, o numero de batalhas ganhas será apresentado corretamente.

 

[DeletedUser15090]

Boa tarde, até ao presente momento, o contador de batalhas continua sem contabilizar.Para quando a correcção?

 

[DeletedUser15179]

Olá Trajano06,

Conforme falado anteriormente pela Supervisora Helena já estamos ciente do problema e esperamos que ele seja corrigido o mais breve possível.

Obrigada pela sua participação.

 

[WhiteWolfWoman]

Boas pessoal. Venho expor uma questão que não sei se já foi debatida aqui... mas como o tópico tem tantas mensagens, não tive muita paciência para as ler todas. Por isso, desculpem se venho repetir alguma coisa...
Tem a ver com o facto de, desde a reclassificação, no quadro do ranking, as batalhas não estarem a ser contabilizadas. Continuo com o mesmo nº de batalhas que tinha antes do recalculo. É normal? A situação já está a ser resolvida?
Obrigada,
WWW


Publicação Moderada:

Publicação movida da aba Discussão Geral para a aba Erros e Problemas.

 

[DeletedUser]

Boas pessoal. Venho expor uma questão que não sei se já foi debatida aqui... mas como o tópico tem tantas mensagens, não tive muita paciência para as ler todas. Por isso, desculpem se venho repetir alguma coisa...
Tem a ver com o facto de, desde a reclassificação, no quadro do ranking, as batalhas não estarem a ser contabilizadas. Continuo com o mesmo nº de batalhas que tinha antes do recalculo. É normal? A situação já está a ser resolvida?
Obrigada,
WWW


Publicação Moderada:

Publicação movida da aba Discussão Geral para a aba Erros e Problemas.

Boa noite WhiteWolfWoman,

A situação que reportas já é do conhecimento da equipa e aguardamos a sua breve resolução. Ressalvo, uma vez mais, que todas as batalhas estão a ser contabilizadas normalmente, contudo o contador não atualiza.

Lamentamos qualquer inconveniente que esta situação possa causar. Obrigado pela tua participação!

 

[WhiteWolfWoman]

Obrigada, Eric, pela resposta.
Na realidade, a situação não me causa inconveniente algum... apenas estranhei.
Aguardo, então, a resolução da mesma.
Obrigada mais uma vez.

 

[DeletedUser15179]

Olá WhiteWolfWoman,

Agradecemos seu feedback, já que a dúvida foi esclarecida o tópico será fechado para evitar spam.